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SPF / DKIM 인증 문제

수신 서버가 발신 도메인 인증을 정상적으로 확인하지 못했습니다.

지금 확인하세요

  1. 운영 발송 경로가 SPF 정책에 포함되어 있는지 확인하세요.
  2. DKIM 서명과 selector 공개키를 확인하세요.
  3. DMARC 정책과 From 도메인 정렬을 확인하세요.

로컬 PC의 직접 SMTP 테스트 결과는 실제 운영 발송의 SPF/DKIM 결과와 다를 수 있습니다.

대표 서버 응답

550 5.7.26 SPF or DKIM authentication failed

재시도 판단

운영 인증 설정을 수정한 뒤 다시 보내세요.

왜 발생하나요?

발송 경로의 SPF 정책 또는 DKIM 서명 검증에 문제가 있을 수 있습니다.

발생 단계 (주로)

DATA

  1. CONNECT
  2. EHLO
  3. MAIL FROM
  4. RCPT TO
  5. DATA
  6. DELIVERY

서버에 따라 발생 단계가 다를 수 있습니다. 전체 응답과 세션 로그로 실제 단계를 확인하세요.

SMTP Reply Code이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요

서버의 세 자리 응답입니다. 4xx는 일시 실패, 5xx는 영구 실패를 나타내지만 원인은 전체 문구로 확인합니다.

Enhanced Status Code이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요

5.1.1 같은 확장 상태 코드입니다. 서버마다 문구와 사용 방식이 다를 수 있습니다.

SPF이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요

발신 도메인이 허용한 발송 서버인지 확인하는 DNS 정책입니다.

DKIM이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요

메일의 도메인 서명을 공개키로 검증합니다.

DMARC이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요

From 도메인과 SPF/DKIM 인증의 정렬을 확인하는 정책입니다.

직접 확인하기

  1. 운영 발송 경로가 SPF 정책에 포함되어 있는지 확인하세요.
  2. DKIM 서명과 selector 공개키를 확인하세요.
  3. DMARC 정책과 From 도메인 정렬을 확인하세요.

메일 서버를 직접 운영하거나 진단하는 경우에는 아래 도구로 확인할 수 있습니다.

주의사항

관측 DSN은 표준상 일대일 원인 매핑이 아닙니다. 발생 단계는 대표 예시이며 전체 응답과 실제 로그로 확인하세요.

로컬 PC의 직접 SMTP 테스트 결과는 실제 운영 발송의 SPF/DKIM 결과와 다를 수 있습니다.

비슷한 응답 문구와 관측 상태 코드
  • spf or dkim
  • spf softfail
  • dkim signature processing failed

대표 관측 DSN: 4.7.26, 5.7.26, 5.7.0

관련 오류

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