수신 메일 서버 연결 실패
메일 내용 전송 전에 수신 서버 연결 자체가 실패했습니다.
지금 확인하세요
- 수신 도메인의 MX와 서버 주소가 정확한지 확인하세요.
- 서버와 포트에 연결할 수 있는지 확인하세요.
- 일시적인 서버 또는 네트워크 장애인지 잠시 후 다시 확인하세요.
대표 서버 응답
connect to mx.example.com:25: Connection timed out
재시도 판단
경로와 서버 상태 복구 후 재시도하세요. 발송 큐를 확인하세요.
왜 발생하나요?
방화벽, 경로, 포트 또는 서버 상태가 연결을 방해할 수 있습니다.
발생 단계 (주로)
CONNECT
- CONNECT
- EHLO
- MAIL FROM
- RCPT TO
- DATA
- DELIVERY
서버에 따라 발생 단계가 다를 수 있습니다. 전체 응답과 세션 로그로 실제 단계를 확인하세요.
SMTP Reply Code이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요
서버의 세 자리 응답입니다. 4xx는 일시 실패, 5xx는 영구 실패를 나타내지만 원인은 전체 문구로 확인합니다.
Enhanced Status Code이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요
5.1.1 같은 확장 상태 코드입니다. 서버마다 문구와 사용 방식이 다를 수 있습니다.
MX이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요
도메인의 수신 메일 서버를 지정하는 DNS 레코드입니다.
STARTTLS / TLS이란 무엇인가요?필요한 설명만 펼쳐보세요
STARTTLS는 연결 후 암호화를 시작합니다. implicit TLS는 연결부터 암호화를 사용합니다.
직접 확인하기
- 수신 도메인의 MX와 서버 주소가 정확한지 확인하세요.
- 서버와 포트에 연결할 수 있는지 확인하세요.
- 일시적인 서버 또는 네트워크 장애인지 잠시 후 다시 확인하세요.
메일 서버를 직접 운영하거나 진단하는 경우에는 아래 도구로 확인할 수 있습니다.
dig MX example.com openssl s_client -starttls smtp -connect mx.example.com:25 -verify_return_error -crlf EHLO test.example MAIL FROM:<sender@example.com> RCPT TO:<user@example.com>
주의사항
관측 DSN은 표준상 일대일 원인 매핑이 아닙니다. 발생 단계는 대표 예시이며 전체 응답과 실제 로그로 확인하세요.
비슷한 응답 문구와 관측 상태 코드
connection timed outconnection refusedno route to hosttimed out while receiving the initial server greeting
대표 관측 DSN: 4.4.1, 4.4.2, 4.3.0